Como desbloqueo mi iPad 2 de la cuenta de icloud ya que ese equipo fue adquirido de lotes y pieza comprada a un entidad gubernamental y de hay se escogió y reparo ya que tenia la pantalla quebrada pero resulta que ya con 2 años de haberse reparado no se ha podido utilizar que que se encuentra bloqueada.
No hay ningún inconveniente para procedimientos legales pero quisiera que lo hicieran ya que estoy en toda disponibilidad y el soporte no da ninguna solución.
Buenos días dimitrigutierrez
Lamentablemente solo puede ser desbloqueada por el dueño de la cuenta anterior de icloud, pero a continuación te dejo el procedimiento.
Si la Apple ID está bloqueada o deshabilitada
Si el propietario de una cuenta u otra persona ingresa de forma incorrecta datos de la cuenta, como la contraseña, las preguntas de seguridad u otro tipo de información, la Apple ID se bloquea automáticamente para mantener la seguridad, y no se permite el inicio de sesión en ninguno de los servicios de Apple. Después de verificar la identidad, se puede desbloquear la Apple ID.
Si la Apple ID está bloqueada por motivos de seguridad, es posible que aparezca alguna de estas alertas:
Si aparece alguna de estas alertas, puedes ir a iforgot.apple.com para desbloquear la cuenta con la contraseña existente o para restablecer la contraseña. Después de varios intentos fallidos para desbloquear la cuenta, la Apple ID permanecerá bloqueada y podrás intentarlo nuevamente al día siguiente.
Si utilizas la autenticación de dos factores, debes utilizar un dispositivo o un número telefónico de confianza para desbloquear la Apple ID. Si tienes una clave de recuperación, puedes usarla para volver a obtener acceso a tu cuenta.
Más información
Después de cambiar la dirección, quizá tengas que actualizar la información en la configuración de iCloud y en los servicios de Apple en los que inicies sesión con tu Apple ID. Obtén más información sobre tu Apple ID y dónde puedes usarla.
Buenos días dimitrigutierrez
Lamentablemente solo puede ser desbloqueada por el dueño de la cuenta anterior de icloud, pero a continuación te dejo el procedimiento.
Si la Apple ID está bloqueada o deshabilitada
Si el propietario de una cuenta u otra persona ingresa de forma incorrecta datos de la cuenta, como la contraseña, las preguntas de seguridad u otro tipo de información, la Apple ID se bloquea automáticamente para mantener la seguridad, y no se permite el inicio de sesión en ninguno de los servicios de Apple. Después de verificar la identidad, se puede desbloquear la Apple ID.
Si la Apple ID está bloqueada por motivos de seguridad, es posible que aparezca alguna de estas alertas:
Si aparece alguna de estas alertas, puedes ir a iforgot.apple.com para desbloquear la cuenta con la contraseña existente o para restablecer la contraseña. Después de varios intentos fallidos para desbloquear la cuenta, la Apple ID permanecerá bloqueada y podrás intentarlo nuevamente al día siguiente.
Si utilizas la autenticación de dos factores, debes utilizar un dispositivo o un número telefónico de confianza para desbloquear la Apple ID. Si tienes una clave de recuperación, puedes usarla para volver a obtener acceso a tu cuenta.
Más información
Después de cambiar la dirección, quizá tengas que actualizar la información en la configuración de iCloud y en los servicios de Apple en los que inicies sesión con tu Apple ID. Obtén más información sobre tu Apple ID y dónde puedes usarla.
Debe de existir un mecanismo legal para que iCloud, desbloque el iPad 2, ya que el usuario a quien se le confirió ese equipo no era el usuario si no un empleado más de la institución que vendió equipo y partes donde fue adquirido este iPad y que en cuyo caso es un desletrado que no saca dicho equipo de su cuenta y ya tiene mas de 4 años de descarte de equipos lo cual se remataron por lotes.
La unica forma es pedirle al dueño anterior que lo desvincule
Desbloquear
