Appstore
Me aparece en AppStore que debo 250 pesos por diamantes de un juego, y estoy intentando pagar esa compra con mi tarjeta la cual tiene 184 dólares y me rechaza ese método de pago diciendo que no es válido, no sé cómo pagar eso.
iPhone XR
Me aparece en AppStore que debo 250 pesos por diamantes de un juego, y estoy intentando pagar esa compra con mi tarjeta la cual tiene 184 dólares y me rechaza ese método de pago diciendo que no es válido, no sé cómo pagar eso.
iPhone XR
Hola marco196!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Appstore