Quería saber que opciones tengo, mi situación es la siguiente mi hermano compro un iphone de 2da mano y resulta que lo estafaron porque el iphone estaba bloqueado por Icloud y resulta que no tiene ni la cuenta ni la contraseña en este punto que podría hacer para poder usar el dispositivo
iPhone 7 Plus
Hola Ds!!
Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.
Debéis contactar con quien le vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:
- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.
- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.
Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.
Si creéis que ha caído en una estafa, poned denuncia en la policía. También podéis abrir una queja en la página web en donde se compró el iPhone.
Ya nos contarás qué tal ha ido.
Saludos y ánimos!!
Hola Ds!!
Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.
Debéis contactar con quien le vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:
- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.
- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.
Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.
Si creéis que ha caído en una estafa, poned denuncia en la policía. También podéis abrir una queja en la página web en donde se compró el iPhone.
Ya nos contarás qué tal ha ido.
Saludos y ánimos!!
Estafa de Segunda mano
