Pantalla negra de iPad
Mi iPad se puso negro, se escucha solo cuando lo conecto a la red. El problema es que no me anda en botón de inicio y usaba el cuadrado en la pantalla para manejarlo. Alguien sabe cómo puedo reiniciarlo sin el botón?
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Carlos.P
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Community Specialist
Hola Analia1812,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que la pantalla de tu iPad se mantiene negra.
Si la pantalla está bloqueada o de color negro, es posible que debas forzar el reinicio del dispositivo. Al forzar el reinicio, el contenido del dispositivo no se borrará. Puedes forzar el reinicio del dispositivo incluso si la pantalla está de color negro o los botones no responden. El siguiente recurso te dará los pasos que tomar:
Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada
Si necesitas más ayuda, te recomiendo visites una tienda Apple o un proveedor de servicio autorizados de Apple más cercano.
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Un saludo cordial.