Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problema con fotos

Hola, tengo una fototeca de 178 GB. En un disco externo, el cual tenia instalado macOS High Sierra gestionaba la fototeca sin ningún problema (con fotos 2.0), incluso tenía álbumes. En el disco interno de mi Mac, instalé macOS Mojave e hice una copia de mi fototeca para gestionarla con Mojave y fotos 4.0. El problema es que aparecen los álbumes vacíos. El tamaño de la fototeca es el mismo. traté con reparar la fototeca y luego de finalizado el proceso se mantiene el problema. ¿como lo soluciono?



MacBook

Publicado el 19/08/2019 02:10 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/08/2019 03:07 a. m.

Hola, gracias por tu respuesta. Luego de buscar en distintos foros, leí algo sobre las fotos ocultas. Sucede que fotos 4.0 en mojave no tiene la opción de mostrar las fotos ocultas. Así que lo que hice fue crear un álbum inteligente con la opción de considerar solo fotos ocultas. Luego de esto aparecieron todas las fotos en ese álbum inteligente. lo que hice después fue Mostrar las fotos (click derecho sobre la foto, opción mostrar foto). Estuve lo tuve que hacer con todas las fotos (solo permite hacerlo hasta 1000 fotos seleccionadas) . De esta manera lo resolví.

Preguntas similares

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/08/2019 03:07 a. m. en respuesta a Marco.C

Hola, gracias por tu respuesta. Luego de buscar en distintos foros, leí algo sobre las fotos ocultas. Sucede que fotos 4.0 en mojave no tiene la opción de mostrar las fotos ocultas. Así que lo que hice fue crear un álbum inteligente con la opción de considerar solo fotos ocultas. Luego de esto aparecieron todas las fotos en ese álbum inteligente. lo que hice después fue Mostrar las fotos (click derecho sobre la foto, opción mostrar foto). Estuve lo tuve que hacer con todas las fotos (solo permite hacerlo hasta 1000 fotos seleccionadas) . De esta manera lo resolví.

21/08/2019 11:20 a. m. en respuesta a gicarte

Hola gicarte,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas accediendo a tus fototecas en Fotos.


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

Problema con fotos

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.