Quitar ICloud

Hola En-Riko,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Entiendo que has regalado un iPhone a algún conocido pero aunque lo eliminaste de tu cuenta de iCloud no se eliminó del dispositivo.

El siguiente enlace que te ofrezco, te dará los pasos que son recomendados para completamente y correctamente desvincular el dispositivo de tu cuenta de Apple ID y para después poderlo utilizar con una cuenta de Apple ID diferente:

Qué hacer antes de vender, canjear o regalar un iPhone, iPad o iPod touch

Pon atención en estos pasos :

1. 1. Cierra la sesión de iCloud y de iTunes Store y App Store. 

• • • Si usas iOS 10.3 o posterior, toca Configuración > [tu nombre]. Desplázate hacia abajo y toca Cerrar sesión. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y toca Desactivar.
    • Si usas iOS 10.2 o anterior, toca Configuración > iCloud > Cerrar sesión. Vuelve a tocar Cerrar sesión y toca Eliminar de mi [dispositivo] e ingresa tu Apple ID y contraseña. A continuación, ve a Configuración > iTunes y App Store > Apple ID > Cerrar sesión.

1. 1. Regresa a Configuración y toca General > Restablecer > Borrar contenido y configuración. Si activaste Buscar mi iPhone, es posible que debas ingresar tu Apple ID y la contraseña.
   2. Si se te solicita el código del dispositivo o el código de restricciones, ingrésalo. A continuación, toca Borrar [dispositivo].
   3. Si cambias el dispositivo por un teléfono que no sea de Apple, anula el registro de iMessage.
   4. Comunícate con tu operador para que te ayude a transferir el servicio al nuevo propietario. Si no estás usando una tarjeta SIM con el dispositivo, también puedes comunicarte con tu operador para que te ayuden a transferir el servicio al nuevo propietario.

Sin embargo y si tu problema persiste, puedes ponerte en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico -

Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.