me llego aviso whatsapp de usuario anterior?

estaba revisando todas las ventanas que tenia abierta,(al apretar dos veces el botón de inicio) (tengo iphone 6 plus), y abajo al lado izquierdo estaba el logo de whatsapp y al lado un mensaje, revisé mi whatsapp y no tenia mensajes sin Leer, tampoco algún mensaje con ese texto...

este telefono era de mi hermano. Pero lo reiniciamos, se borro todo del, ingresé con mi cuenta. Nunca me había pasado antes. Habrá sido por alcance que me llegó ese mensaje? Ayuda please

Publicado el 23/08/2019 07:09 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/08/2019 12:49 p.m.

Hola cceballosr,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes duda sobre tu iPhone luego de recibirlo como un regalo.


Te recomiendo que verifiques que la cuenta de WhatsApp en tu iPhone no sea la de tu hermano. Será necesario que elimines la app del iPhone para completar este proceso. Antes de eliminar la app, respalda tu historial de chats siguiendo los pasos disponibles en el siguiente recurso.


Guardar, restaurar o transferir el historial de chats


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/08/2019 12:49 p.m. en respuesta a cceballosr

Hola cceballosr,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes duda sobre tu iPhone luego de recibirlo como un regalo.


Te recomiendo que verifiques que la cuenta de WhatsApp en tu iPhone no sea la de tu hermano. Será necesario que elimines la app del iPhone para completar este proceso. Antes de eliminar la app, respalda tu historial de chats siguiendo los pasos disponibles en el siguiente recurso.


Guardar, restaurar o transferir el historial de chats


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