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Daño

El día de hoy la cámara trasera y la linterna de mi iPhone XR dejo de funcionar que debo hacer???

iPhone XR

Publicado el 24/08/2019 10:08 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 24/08/2019 10:25 p. m.

Gracias por escribir en la. Comunidad , yo te recomiendo primero que todo actualizar el iOS de tu iPhone si esta esta actualizado reiniciar el iPhone , si esto sigue sin funcionar has un respaldo de tu iPhone y restáuralo para ver si es k. Probemos del sistema operativo pero importante no traspases tu respaldo has

una restauración como si fuera nuevo


https://support.apple.com/es-cl/HT201252


si si esto no funciona ve a un servicio autorizado apple


busca el más cercano en Locate.apple.com

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

24/08/2019 10:25 p. m. en respuesta a johana81

Gracias por escribir en la. Comunidad , yo te recomiendo primero que todo actualizar el iOS de tu iPhone si esta esta actualizado reiniciar el iPhone , si esto sigue sin funcionar has un respaldo de tu iPhone y restáuralo para ver si es k. Probemos del sistema operativo pero importante no traspases tu respaldo has

una restauración como si fuera nuevo


https://support.apple.com/es-cl/HT201252


si si esto no funciona ve a un servicio autorizado apple


busca el más cercano en Locate.apple.com

25/08/2019 12:34 a. m. en respuesta a johana81

Hola johana81,


Bienvenida. Admás de los consejos avanzados del Colaborador Destacado mbecerock, fíjate en Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona - Soporte técnico de Apple

  • Retira cualquier funda, película o accesorio
  • Limpia la lente de la cámara
  • Reinicia y prueba con distintas apps
  • Obtén ayuda si el flash no funciona.

Saludos.

Daño

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