realize una compra y me consumio el saldo de mi gift card pero cuando reviso mi historial de compras sigue apareciendo pendiente

¿A qué se debe?

Publicado el 25/08/2019 08:12 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/08/2019 07:15 p.m.

Hola christian232,


Entiendo que has hecho una compra que ha consumido saldo de una Gift Card que tenías (supongo que estás hablando de iTunes / App Store).


Si ese es el caso, es normal, los pedidos realizados en las Stores online de Apple tardan un plazo de hasta 48 Horas en pasar de pendientes a completadas, mientras puedes disfrutar del contenido sin problemas.


Así que no es necesario preocuparse, sigue disfrutando de los productos y servicios de Apple.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/08/2019 07:15 p.m. en respuesta a christian232

Hola christian232,


Entiendo que has hecho una compra que ha consumido saldo de una Gift Card que tenías (supongo que estás hablando de iTunes / App Store).


Si ese es el caso, es normal, los pedidos realizados en las Stores online de Apple tardan un plazo de hasta 48 Horas en pasar de pendientes a completadas, mientras puedes disfrutar del contenido sin problemas.


Así que no es necesario preocuparse, sigue disfrutando de los productos y servicios de Apple.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

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realize una compra y me consumio el saldo de mi gift card pero cuando reviso mi historial de compras sigue apareciendo pendiente

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