Algunas fotos de mi carrete empezaron a aparecer como error y con un signo de exclamación. Encontré en el foro que tenía que quitar la opción de optimizar fotos para ahorrar espacio en la memoria pero no lo tenía activado, encontré también que podía restaurar mi copia de seguridad de iCloud para recuperarlas, lo hice y ahora se borraron totalmente. ¿Qué puedo hacer para recuperarlas?
SOS
iPhone 7
Hola gmorenof!!
Algunas fotos de mi carrete empezaron a aparecer como error y con un signo de exclamación
Se trata del comportamiento del sistema de Fotos en iCloud que permite ahorrar espacio en tu dispositivo, dejando en él una versión de baja resolución de la foto y la versión original en iCloud. Esto lo hace cuando detecta que tienes poco espacio libre en tu dispositivo.
Cuando guardas una foto en la app Fotos y te conectas a una Wi-Fi, el sistema de sincronización de Fotos en iCloud empieza a subir todas las imágenes y vídeos a iCloud. Tras hacerlo, deja en tu dispositivo una versión reducida de la imagen, de menor calidad. Más tarde, muchas fotos después, cuando queremos volver a la imagen, al abrirla el sistema descarga la versión en alta resolución para disfrutarla con toda su calidad en el dispositivo.
El problema está cuando intentas hacer esto mismo sin estar conectado a una Wi-Fi, la imagen no se puede descargar, se queda con la versión en baja resolución y quizás un símbolo de exclamación.
No podemos descargar nuestras imágenes en alta resolución sin estar conectados a una Wi-Fi, así que, hay que entrar en Ajustes del dispositivo, Datos móviles y, abajo del todo, hay una opción llamada iCloud Drive que hay que activar. Esta opción permite subir y bajar archivos de iCloud, de cualquier tipo y tanto por Wi-Fi como por datos.
Quizá estás teniendo problemas de almacenamiento en tu dispositivo y por eso el sistema hace las operaciones descritas antes.
¿De qué capacidad es tu dispositivo y cómo vas de almacenamiento?. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.
¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.
¿Tienes activado Fotos en iCloud? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, Fotos.
Encontré en el foro que tenía que quitar la opción de optimizar fotos para ahorrar espacio en la memoria pero no lo tenía activado
Para ahorrar espacio hay que activar "Optimizar almacenamiento".
encontré también que podía restaurar mi copia de seguridad de iCloud para recuperarlas
Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Para recuperarlas basta con activar Fotos en iCloud en el dispositivo.
Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Si al restaurar una copia de seguridad no han aparecido las fotos, es posible que tuvieras activado Fotos en iCloud.
Verifica si ahora tienes activado Fotos en iCloud y nos cuentas.
Saludos!!
Hola gmorenof!!
Algunas fotos de mi carrete empezaron a aparecer como error y con un signo de exclamación
Se trata del comportamiento del sistema de Fotos en iCloud que permite ahorrar espacio en tu dispositivo, dejando en él una versión de baja resolución de la foto y la versión original en iCloud. Esto lo hace cuando detecta que tienes poco espacio libre en tu dispositivo.
Cuando guardas una foto en la app Fotos y te conectas a una Wi-Fi, el sistema de sincronización de Fotos en iCloud empieza a subir todas las imágenes y vídeos a iCloud. Tras hacerlo, deja en tu dispositivo una versión reducida de la imagen, de menor calidad. Más tarde, muchas fotos después, cuando queremos volver a la imagen, al abrirla el sistema descarga la versión en alta resolución para disfrutarla con toda su calidad en el dispositivo.
El problema está cuando intentas hacer esto mismo sin estar conectado a una Wi-Fi, la imagen no se puede descargar, se queda con la versión en baja resolución y quizás un símbolo de exclamación.
No podemos descargar nuestras imágenes en alta resolución sin estar conectados a una Wi-Fi, así que, hay que entrar en Ajustes del dispositivo, Datos móviles y, abajo del todo, hay una opción llamada iCloud Drive que hay que activar. Esta opción permite subir y bajar archivos de iCloud, de cualquier tipo y tanto por Wi-Fi como por datos.
Quizá estás teniendo problemas de almacenamiento en tu dispositivo y por eso el sistema hace las operaciones descritas antes.
¿De qué capacidad es tu dispositivo y cómo vas de almacenamiento?. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.
¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.
¿Tienes activado Fotos en iCloud? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, Fotos.
Encontré en el foro que tenía que quitar la opción de optimizar fotos para ahorrar espacio en la memoria pero no lo tenía activado
Para ahorrar espacio hay que activar "Optimizar almacenamiento".
encontré también que podía restaurar mi copia de seguridad de iCloud para recuperarlas
Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Para recuperarlas basta con activar Fotos en iCloud en el dispositivo.
Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Si al restaurar una copia de seguridad no han aparecido las fotos, es posible que tuvieras activado Fotos en iCloud.
Verifica si ahora tienes activado Fotos en iCloud y nos cuentas.
Saludos!!
Se eliminaron mis fotos del iPhone