Micrófonos

Hola, tengo un Xr nuevo y al momento de grabar videos tanto frontal cómo por la parte trasera me doy cuenta que los micrófonos no están funcionando ya que no se escucha con claridad el sonido del video, que puedo hacer al respecto?

iPhone XR

Publicado el 1/09/2019 02:21 p.m.

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Publicado el 1/09/2019 02:47 p.m.

Hola Jcastilla870, entiendo que el micrófono unicamente no te funciona cuando grabas vídeos, sin embargo, entiendo que en llamada si te funciona; por lo que seguramente al grabar el vídeo estés tapando sin querer los micrófonos y por eso no puedas grabar el sonido con precisión.

Te dejo por si acaso lo necesitas un enlace a la web de soporte de Apple https://support.apple.com/es-es/HT203792

También te dejo por aquí un esquema de donde se encuentran los micrófonos del iPhone Xr, para que compruebes que cuando grabas no los tapas.


1 respuesta
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1/09/2019 02:47 p.m. en respuesta a Jcastilla870

Hola Jcastilla870, entiendo que el micrófono unicamente no te funciona cuando grabas vídeos, sin embargo, entiendo que en llamada si te funciona; por lo que seguramente al grabar el vídeo estés tapando sin querer los micrófonos y por eso no puedas grabar el sonido con precisión.

Te dejo por si acaso lo necesitas un enlace a la web de soporte de Apple https://support.apple.com/es-es/HT203792

También te dejo por aquí un esquema de donde se encuentran los micrófonos del iPhone Xr, para que compruebes que cuando grabas no los tapas.


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