siri no funciona en Apple Watch y pantalla de apagar repetitiva

Mi Apple Watch nuevo no le funcionó el siri, ni al levantar la muñeca ni al decir “oye siri”... ademas presenta una falla donde aparece la pantalla de apagar con expedienté médico y llamada sos, no he conseguido ayuda de Apple más que mandarlo a reparación y tengo 6 días con mi reloj!!

Apple Watch

Publicado el 4/09/2019 11:39 p.m.

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9/09/2019 07:53 a.m. en respuesta a Elii31


Hola Elii31,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Antes que nada, te extendemos una felicitación por la compra de un nuevo Apple Watch. Entiendo que estas experimentando algunos problemas ya que la función de Siri y "Oye Siri" no está funcionando de la manera que esperas. 


Te recomiendo que antes que nada, reinicies tu Apple Watch y tu iPhone y que revises los siguientes artículos: 


Usar Siri en el Apple Watch


Configura Siri

    1. En el iPhone enlazado, toca Configuración > Siri y Buscar. Asegúrate de que la función Escuchar “Oye Siri” esté activada. En un iPhone X o posterior, asegúrate de que la función Botón lateral para usar Siri esté activada. En un iPhone 8 o anterior, asegúrate de que la función Botón Inicio para usar Siri esté activada.
    2. En el Apple Watch, toca Configuración > General > Siri. Elige si quieres activar o desactivar Oye Siri y Levantar para hablar.
    3. En un Apple Watch Series 3 o posterior, desplázate hacia abajo hasta Respuestas con voz y, luego, elige cuándo quieres que Siri hable: Siempre, Controlar con modo Silencio o Sólo con audífonos. 
    4. Asegúrate de que el Apple Watch o el iPhone enlazado se puedan conectar a Internet*.


Hacerle una pregunta a Siri

Puedes pedirle a Siri que dé inicio a una rutina de entrenamiento específica y mucho más. Hay varias formas de hablar con Siri. En Apple Watch Series 3 o posterior, Siri te dice las respuestas, y puedes activar y usar el servicio desde auriculares Bluetooth enlazados. En modelos anteriores, Siri responde de manera visual en la carátula.

Levanta la muñeca

Con watchOS 5 y Apple Watch Series 3 o posteriores, no es necesario decir “Oye Siri” para que te escuche. 

    1. Levanta la muñeca para activar el Apple Watch.
    2. Colócate el reloj cerca de la boca.
    3. Di lo que necesitas. 

Para activar o desactivar la función Levantar para hablar, sigue estos pasos:

    1. Abre la app Configuración en tu Apple Watch.
    2. Toca General > Siri.
    3. Activa o desactiva Levantar para hablar.

Presiona la Digital Crown

    1. Mantén presionada la Digital Crown.
    2. Cuando aparezca el indicador de audio, di lo que necesitas.
    3. Suelta la Digital Crown.

Cuándo decir “Oye Siri”

    1. Levanta la muñeca o toca la pantalla del Apple Watch.
    2. Cuando se active, di “Oye Siri”, seguido de lo que necesitas.

Agregar a Siri a la carátula

Si usas la carátula de Siri, puedes agregar la complicación de Siri; luego, tócala para hablar con Siri: 


Nos gustaría conocer más detalles en relación a tu problema y te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


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