Pantalla de Mac emite ruido continuo

Desde hace semanas mi iMac (iMac16,2, adquirido en enero de 2017) ha dejado de ser silencioso y emite un ruido, sin haber recibido golpes o daños. No es un problema de ventilación, sino que parece venir de la propia pantalla, que emite una especie de ténue "chisporroteo" continuo. He comprobado que la intensidad del ruido aumenta/disminuye ligeramente cuando subo/bajo el brillo de la pantalla, aunque siempre está ahí y resulta estresante. También he comprobado que si dejo el iMac apagado y con el cable de alimentación desconectado por varias horas, al volverlo a encender desaparece el ruido, pero al cabo de un rato usándolo vuelve a aparecer y ahí permanece hasta que apago el equipo o lo pongo en reposo. He contactado con la asistencia de Apple a través de un operador pero no han sabido resolverme el problema. ¿Le ha pasado esto a alguien más? Es verdaderamente irritante, y por cuestiones de trabajo no puedo permitirme dejar el equipo varios días en un servicio técnico.

Publicado el 7/09/2019 01:43 p.m.

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1 respuesta

11/09/2019 08:14 a.m. en respuesta a XRCG

Hola XRCG,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que la pantalla de tu iMac emite ruido.


Te recomiendo que visites una tienda Apple Store o algunos de nuestros Proveedores de servicio autorizado Apple para que examinen tu dispositivo. Este recurso te ayudará a localizarlos en tu región.


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