como puedo hacer que mi iPhone prenda si ya lo intente presionando los botones de volumen bajo y de encendido

como puedo saber que le pasa mi iPhone


iPhone 7 Plus

Publicado el 10/09/2019 08:38 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/09/2019 10:57 a.m.

Buenas abigail145,

En primer lugar asegúrate de que tu teléfono esté cargado (déjalo conectado a la corriente al menos 30 minutos y observa si hay alguna reacción).

Seguidamente, te recomiendo que fuerces el reinicio de tu teléfono siguiendo estos pasos dependiendo del modelo que tengas:

  • iPhone 8 o modelos posteriores: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (7.ª generación): mantén pulsados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen durante, al menos, 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple. 
  • iPad con botón de inicio, iPhone 6s o modelos anteriores y iPod touch (6.ª generación) o modelos anteriores: mantén pulsados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio durante, al menos, 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Fuente: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada - Soporte técnico de Apple

Espero que esto te ayude,

Salu2

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/09/2019 10:57 a.m. en respuesta a abigail145

Buenas abigail145,

En primer lugar asegúrate de que tu teléfono esté cargado (déjalo conectado a la corriente al menos 30 minutos y observa si hay alguna reacción).

Seguidamente, te recomiendo que fuerces el reinicio de tu teléfono siguiendo estos pasos dependiendo del modelo que tengas:

  • iPhone 8 o modelos posteriores: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (7.ª generación): mantén pulsados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen durante, al menos, 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple. 
  • iPad con botón de inicio, iPhone 6s o modelos anteriores y iPod touch (6.ª generación) o modelos anteriores: mantén pulsados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio durante, al menos, 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Fuente: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada - Soporte técnico de Apple

Espero que esto te ayude,

Salu2

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