ios 12.4.1 me bloquea el iphone X unos segundos (repetidamente

Hola.


Me ocurre desde que actualice a IOS 12.4.1 que estoy interactuando en las apps y de repente se me bloquea el iphone ( se queda sin responder unos segundos) y luego vuelve a reaccionar haciendo lo que he hecho durante ese bloqueo, no es algo ocasional, ocurre repetidamente cuando estoy en uso del Iphone.

iPhone X

Publicado el 11/09/2019 02:24 p.m.

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11/09/2019 03:56 p.m. en respuesta a Joelreig19

Hola.

  1. Asegúrate de usar la versión más reciente de iTunes
  2. Si iTunes está abierto, ciérralo. Conecta el dispositivo a la computadora y abre iTunes. Si no tienes una computadora, puedes pedir una prestada o ir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener ayuda.
  3. Con el dispositivo conectado, sigue estos pasos: 
    • Modelos de iPad con Face ID: Mantén presionado el botón superior y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el deslizador Apagar. Arrastra el deslizador para apagar el dispositivo. Conecta el dispositivo a la computadora mientras mantienes presionado el botón superior. Sigue presionando el botón superior hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
    • iPhone 8 o posterior: Mantén presionados el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el deslizador Apagar. Arrastra el deslizador para apagar el dispositivo. Conecta el dispositivo a la computadora mientras mantienes presionado el botón lateral. Sigue presionando el botón lateral hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (séptima generación): Mantén presionado el botón lateral (o superior) hasta que aparezca el deslizador Apagar. Arrastra el deslizador para apagar el dispositivo. Conecta el dispositivo a la computadora mientras mantienes presionado el botón para bajar el volumen. Sigue presionando el botón para bajar el volumen hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
  • iPad con botón de inicio, iPhone 6s o anterior y iPod touch (sexta generación o anterior): Mantén presionado el botón lateral (o superior) hasta que aparezca el deslizador Apagar. Arrastra el deslizador para apagar el dispositivo. Conecta el dispositivo a la computadora mientras mantienes presionado el botón de inicio. Sigue presionando el botón de inicio hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
  1. Cuando veas las opciones Restaurar o Actualizar, selecciona Actualizar. iTunes intentará reinstalar iOS sin borrar tus datos. Espera mientras iTunes descarga el software del dispositivo. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo se sale de la pantalla Conectarse a iTunes, espera a que la descarga finalice y, luego, repite el paso 3.

  2. Cuando la actualización o la restauración finalicen, configura el dispositivo.



Mas información:

https://support.apple.com/es-lamr/HT201406

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