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Mi compu se intento actualizar pero cuando intento entrar me dice que no se pudo instalar y que lo vuelva a intentar pero sigue sin dejarme entrar

Mi compu se intentó actualizar pero no lo logró y cada vez que intento iniciar sección a mi cuenta me sale que es error porque no se pudo actualizar y me pide que lo vuelva a intentar pero sigue sin dejarme inciar secion y no puedo hacer nada

Publicado el 13/09/2019 06:59 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/09/2019 07:30 p. m.

Hola sofia90


Arrancar en modo seguro

Para arrancar en modo seguro:

  • Inicia o reinicia el Mac y mantén pulsada la tecla Mayúsculas de inmediato. Aparecerá en la pantalla el logotipo de Apple. Obtén más información acerca de qué hacer, si no aparece el logotipo de Apple.
  • Suelta la tecla Mayúsculas cuando aparezca la ventana de inicio de sesión. Si el disco de arranque está encriptado con FileVault, es posible que se te solicite iniciar sesión dos veces: una vez para desbloquear el disco de arranque y otra para iniciar sesión en Finder.
  • En el Modo seguro, encontrarás que la Mac no tiene todas las funcionalidades, pero suficiente para poder hacer lo que necesitas para solucionar el problema. 
  • Una vez en Modo Seguro, abrimos la tienda de aplicaciones de Mac y buscamos Mojave. 
  • Haz clic en descargar y espera mientras el instalador de Mojave descarga en segundo plano. 
  • Una vez que el instalador se descargue ya estamos listos para instalar, continuamos con la instalación.


Pruebe esta mini solución y cuéntenos


Un saludo


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/09/2019 07:30 p. m. en respuesta a sofia90

Hola sofia90


Arrancar en modo seguro

Para arrancar en modo seguro:

  • Inicia o reinicia el Mac y mantén pulsada la tecla Mayúsculas de inmediato. Aparecerá en la pantalla el logotipo de Apple. Obtén más información acerca de qué hacer, si no aparece el logotipo de Apple.
  • Suelta la tecla Mayúsculas cuando aparezca la ventana de inicio de sesión. Si el disco de arranque está encriptado con FileVault, es posible que se te solicite iniciar sesión dos veces: una vez para desbloquear el disco de arranque y otra para iniciar sesión en Finder.
  • En el Modo seguro, encontrarás que la Mac no tiene todas las funcionalidades, pero suficiente para poder hacer lo que necesitas para solucionar el problema. 
  • Una vez en Modo Seguro, abrimos la tienda de aplicaciones de Mac y buscamos Mojave. 
  • Haz clic en descargar y espera mientras el instalador de Mojave descarga en segundo plano. 
  • Una vez que el instalador se descargue ya estamos listos para instalar, continuamos con la instalación.


Pruebe esta mini solución y cuéntenos


Un saludo


Mi compu se intento actualizar pero cuando intento entrar me dice que no se pudo instalar y que lo vuelva a intentar pero sigue sin dejarme entrar

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