Estoy actualizando mi computadora pero me aparece un recuadro gris de error e inmeditamente despues me aparece el siguiente recuadro:
El cuadro dice:
'Select the system you want to use to start up your computer'
Adjunto fotografía.
Alguien puede asesorarme por favor,
Gracias
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Buenas noches amigo, alli deberia mostrate el disco de arranque lo que viene siendo el ssd o disco duro. Sino te lo muestra entonces debido a la actualizacion posiblemente allas perdido la partición donde estaba el sistema.
Entra en modo recuperación:
Apaga el mac, al momento de encenderlo presione cmd+r y espera que entre al modo recuperación dependiendo de tu modelo te pedirá o no que te conectes a internet.
Luego de eso entras al menú, buscas la utilidad de disco y primero revisa si tu mac esta detectando el disco interno, si es asi, chequea que puedas reinstalar el sistema sin formatear la unidad.
saludos!
Buenas noches amigo, alli deberia mostrate el disco de arranque lo que viene siendo el ssd o disco duro. Sino te lo muestra entonces debido a la actualizacion posiblemente allas perdido la partición donde estaba el sistema.
Entra en modo recuperación:
Apaga el mac, al momento de encenderlo presione cmd+r y espera que entre al modo recuperación dependiendo de tu modelo te pedirá o no que te conectes a internet.
Luego de eso entras al menú, buscas la utilidad de disco y primero revisa si tu mac esta detectando el disco interno, si es asi, chequea que puedas reinstalar el sistema sin formatear la unidad.
saludos!
Hola, muchas gracias.
Ya lo intenté junto con ayuda del soporte técnico y lo primero que hicimos fue lo que tú me dijiste.
pero me salen dos pantallas; la primera de ‘error al preparar la actualización del software ‘ e inmediatamente después me aparece la misma pantalla del disco.
Problemas al actualizar al nuevo sistema operrativo.
