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No responden las opciones aleatorio o reproducción en mi iPhone X. Repite siempre las canciones

Cuando quiero oír las playlists no responde aleatorio o reproducir por orden. Repite siempre las canciones en cualquier lista. Apagué y encendí varias veces el iPhone X

Hasta hace una semana lo utilizaba de ese

modo sin inconvenientes

Publicado el 14/09/2019 07:48 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/09/2019 09:09 a. m.

Hola lambycandychompy, qué tal?


Normalmente esto ocurre porque la app no está conectada a internet. (Sin datos o sin wifi en el terminal) y sólo se reproduce lo que está almacenado en caché de sistema, que suele ser lo que más escuchas o lo último que has escuchado.


Puedes conectarte a una red wifi y en el álbum que quieras oír le das a la nube que aparece al lado para descargarlas a tu teléfono y tenerlas disponible sin conexión.



Si no es el caso, es decir, tienes datos y/o wifi, prueba a actualizar tu iPhone a la última versión compatible con tu terminal. Si ya esta actualizado prueba a volver a un punto de restauración anterior a través de copia de seguridad.


tambien puede restablecer ajustes del sistema por si fuese alguna opción que hayas activado accidentalmente y dejarlo a valores originales. Ojo, esta opción te devolverá los ajustes al estado original. No perderás las fotos ni los vídeos, pero si otras cosas como las tarjetas que tengas en el Wallet!


Ya nos cuentas!

Un saludo!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/09/2019 09:09 a. m. en respuesta a lambycandychompy

Hola lambycandychompy, qué tal?


Normalmente esto ocurre porque la app no está conectada a internet. (Sin datos o sin wifi en el terminal) y sólo se reproduce lo que está almacenado en caché de sistema, que suele ser lo que más escuchas o lo último que has escuchado.


Puedes conectarte a una red wifi y en el álbum que quieras oír le das a la nube que aparece al lado para descargarlas a tu teléfono y tenerlas disponible sin conexión.



Si no es el caso, es decir, tienes datos y/o wifi, prueba a actualizar tu iPhone a la última versión compatible con tu terminal. Si ya esta actualizado prueba a volver a un punto de restauración anterior a través de copia de seguridad.


tambien puede restablecer ajustes del sistema por si fuese alguna opción que hayas activado accidentalmente y dejarlo a valores originales. Ojo, esta opción te devolverá los ajustes al estado original. No perderás las fotos ni los vídeos, pero si otras cosas como las tarjetas que tengas en el Wallet!


Ya nos cuentas!

Un saludo!

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