Enfocar en iphone 8 Plus

Tengo un Iphone 8 y cuándo quiero enfocar a algo que está más lejos no me deja, solo enfoca cuando hay muy buena luz a una distancia corta. Y si la luz es mala ni enfoca. Con el Iphone 6 no me pasaba aunque tuviera mala luz enfocaba.

iPhone 8 Plus

Publicado el 15/09/2019 03:13 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/09/2019 04:50 a.m.

Buenas tessaharmon_

Te recomendaría que probases los siguientes pasos:


Quitar la funda, la película protectora o los accesorios
Una funda o película protectora puede bloquear la cámara o el flash y afectar el rendimiento. El uso de fundas o accesorios magnéticos o metálicos puede interferir con la estabilización óptica de la imagen. Quítalos y prueba la cámara para determinar si son la causa del problema.
 
Limpiar el lente de la cámara
Si las fotos salen borrosas o desenfocadas, o si tienen manchas, asegúrate de que el lente de la cámara esté limpio. Si necesitas limpiarlo, utiliza un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos en el interior del lente, o si el lente de la cámara parece estar desalineado o bloqueado, lleva el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado para obtener más ayuda.
 
Reiniciar el dispositivo y probar con diferentes apps
Si ves un lente cerrado o una pantalla en negro cuando abres la app Cámara, reinicia el dispositivo. Luego, prueba la cámara con la app Cámara y con otra app que use la cámara.
Si el dispositivo tiene una cámara frontal y otra trasera, comprueba si solo una o las dos cámaras no responden. Para cambiar de cámara, toca el botón ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla*.


Fuente: Si la cámara del iPhone, iPad o iPod touch no funciona - Soporte de Apple


Si esto no arregla tu problema, lo mejor sería que te pongas en contacto con el soporte de Apple.

Espero que estos pasos te ayuden,

Salu2

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/09/2019 04:50 a.m. en respuesta a tessaharmon_

Buenas tessaharmon_

Te recomendaría que probases los siguientes pasos:


Quitar la funda, la película protectora o los accesorios
Una funda o película protectora puede bloquear la cámara o el flash y afectar el rendimiento. El uso de fundas o accesorios magnéticos o metálicos puede interferir con la estabilización óptica de la imagen. Quítalos y prueba la cámara para determinar si son la causa del problema.
 
Limpiar el lente de la cámara
Si las fotos salen borrosas o desenfocadas, o si tienen manchas, asegúrate de que el lente de la cámara esté limpio. Si necesitas limpiarlo, utiliza un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos en el interior del lente, o si el lente de la cámara parece estar desalineado o bloqueado, lleva el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado para obtener más ayuda.
 
Reiniciar el dispositivo y probar con diferentes apps
Si ves un lente cerrado o una pantalla en negro cuando abres la app Cámara, reinicia el dispositivo. Luego, prueba la cámara con la app Cámara y con otra app que use la cámara.
Si el dispositivo tiene una cámara frontal y otra trasera, comprueba si solo una o las dos cámaras no responden. Para cambiar de cámara, toca el botón ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla*.


Fuente: Si la cámara del iPhone, iPad o iPod touch no funciona - Soporte de Apple


Si esto no arregla tu problema, lo mejor sería que te pongas en contacto con el soporte de Apple.

Espero que estos pasos te ayuden,

Salu2

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