Problemas de almacenamiento
Mi WhatsApp no hacía respaldos por falta de memoria, compré 50 Gb en iCloud y continúa haciendo lo mismo, alguien sabe q pasa o q debo hacer?
iPhone 5s
Pregunta marcada como
Hola Velco
Puede que no esté reconociendo ese espacio nuevo que has comprado, te recomiendo que pruebes primero;
- Desinstalar la app y volverla a instalar.
Luego vayas a Configuración/Chats/Copia de seguridad/Realizar Copia ahora
Si sigue sin realizarte la copia.
- Ve a Ajustes/ID de Apple/iCloud/Desactive la pestaña WhatAPP y espere unos minutos
- Vuelva a realizar la Copia
- Si en este caso sigue igual, te recomendaría cerrar sesión en iCloud y volverla a iniciar, se debería de resolver el problema, pruebe y cuéntenos.
Un saludo