Casilla de Silencio activa

Hola andrea,

Bienvenida a las Comunidades de soporte de Apple en español. Para desactivar la opción de "Silencio", puedes hacerlo desde el panel Sonido en las Preferencias del Sistema (menú Apple > Preferencias del Sistema > Sonido), o bien, desde el teclado de tu Mac, presionando la tecla correspondiente (la primera de izquierda a derecha de las que tengan el icono del altavoz, generalmente es la tecla de función F10).

Ahora bien, si tu Mac no emite ningún sonido desde sus altavoces internos, me gustaría compartirte los siguientes artículos de Apple con más información al respecto. Si llegases a requerir una mejor asesoría, no dudes en contactar al soporte técnico de Apple.

Obtener ayuda si los altavoces internos de la Mac no producen sonido - Soporte técnico de Apple

Si no se escucha sonido a través de las bocinas de tu Mac - Soporte técnico de Apple

Saludos.