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iphon de segunda

hola buen dia compre un iphon de segunda y lo use durante 4 meses y al actualizarlo me dice que esta bloqueado por icloud y no puedo contactar a su antiguo dueño yo le tenia patron y me pide es un codigo

Publicado el 18/09/2019 11:57 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/09/2019 12:43 p. m.

Hola jhomber!!


Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Debes contactar con quien te vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.


- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/09/2019 12:43 p. m. en respuesta a jhomber

Hola jhomber!!


Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Debes contactar con quien te vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.


- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

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