ERROR Imposible buscar actualización

Hola

hace tiempo salió la actualización 12.4.1

desde que salió me salía un error “imposible buscar actualización”

pense que se iba a ir con el tiempo

Pero hoy salió iOS 13 y mi familia pudo actualizarlo peor yo no

me salía siempre el mismo error cuando intentaba buscar una actualización

Donde vivo no hay lugares para llevar mi iPhone 6s para revisarlo así que la única opción que tengo es preguntar aquí

A ALGUIEN MÁS LE SALE ESTE ERROR?Alguien pudo solucionarlo?

iPhone 6s

Publicado el 21/09/2019 02:22 p.m.

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Respuesta mejor clasificada

AppleJohann

Community Host

Publicado el 25/09/2019 10:02 a.m.

Hola JuanaD,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas actualizar tu iPhone 6s pero enfrentas inconvenientes al intentarlo.

Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.

Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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