Falla en la recepcion de llamadas!

hola! Tengo un problema con mi iphone 7

cuando recibo llamadas doy en contestar y automaticamente se cuelga la llamada.

antes tenia el iphone 6 y me sucedia exactamente lo mismo, crei que era problema del telefono que hasta lo vendi para comprarme el 7 y sorpresa el iphone 7 hace lo mismo

estoy mas que seguro que es falla del la version ios actual

si alguien sabe sobre el problema y la solucion, de verdad hacermelo saber..

no me gustaria la idea de cambiarme de apple a otra marca como samsung o one plus pero si esto sigue tendre que hacerlo