En el iphone x con ios 13, no puedo previsualiza los pdf, desde mail o algun programa de mensajeria, tengo que copiarlo a algun programa de pds, en el ios 12, se podia sin problema, es cuestion de ajustes, error de sistema, o ya no se tiene esa opcion en este ios? Gracias
iPhone X
Hola netza,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que en tu iPhone X con iOS 13 no puedes visualizar los documentos en formato .pdf ya que tienes que abrirlo con un app de terceros.
Antes que nada, te pido que reinicies tu iPhone y después te pido sigas los pasos que te proporciono a continuación:
Si una app se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre
Es probable que necesites cerrar todas las apps que tengas abiertas en el momento, y que conectes tu iPhone a iTunes para hacer un respaldo de tu información:
Realizar una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch
Una vez realizada la copia de seguridad, reinicia tu iPhone y trata de nuevo.
Si el problema persiste, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos.
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Yo creo que no es iOS 13, he utilizado iPhone con esa versión y no sucede. A mi me da la sensación de que alguna aplicación instalada toma el control de la gestión de PDF’s y al no hacerlo correctamente sucede esta situación, tengo el mismo problema y no veo cómo resolverlo sin reiniciar, y lo heredo habiendo pasado de un iPhone 7 a un XS
sigue el problema
El problema viene por el IOS 13. Somos muchos usuarios que tenemos el mismo problema y no encontramos la solución....
ios 13 pdf no se visualiza
