"Recordatorios" en icloud.com (Windows)

Hola a todos;


Suelo acceder a www.icloud,.com a través de un navegador en Windows 10 para acceder a la aplicación de Recordatorios sin ningún tipo de problema.

Pues desde que se actualizó a iOS13 la aplicación de Recordatorios en www.icloud.com NO funciona correctamente :

  • No se pueden visualizar correctamente los recordatorios, las alarmas y el detalle de los mismos
  • No se pueden crear nuevos recordartorios, ni alarmas ni detalles.

¿os pasa a alguno de vosotros?

¿ hay alguna forma de que pueda solucionarse esto ?


Un saludo.


Publicado el 26/09/2019 01:32 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/09/2019 10:46 a.m.


Hola Angelneu,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que después de actualizar tu dispositivo a iOS 13, no puedes sincronizar correctamente tus Recordatorios en iCloud y en tu dispositivo.


Antes que nada, puedes actualizar tu dispositivo a la nueva versión de iOS 13.1.1 que ya está disponible:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Después, te recomiendo que revises el siguiente artículo que contiene pasos específicos para resolver problemas con la sincronizaron de tus recordatorios:


Obtener ayuda para usar Contactos, Calendarios y Recordatorios de iCloud


Luego de cada paso, verifica si se solucionó el problema:

    1. Comprueba si hay actualizaciones para tu iPhone, iPad, iPod touchMac o PC. Para usar iCloud, tus dispositivos deben cumplir los requisitos del sistema
    2. Verifica que la configuración de fecha y hora de tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o PC sea correcta. 
    3. Asegúrate de haber iniciado sesión en iCloud con la misma Apple ID en todos los dispositivos y comprueba la configuración.
      • En un iPhone, toca Configuración > [tu nombre] > iCloud. Si usas iOS 10.2 o una versión anterior, toca Configuración > iCloud. Verifica tu Apple ID y asegúrate de activar los servicios que quieras actualizar (Contactos, Calendario o Recordatorios).
      • En una Mac, selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema > iCloud. Verifica tu Apple ID y asegúrate de seleccionar los servicios que quieras actualizar (Contactos, Calendario o Recordatorios). 
      • En una PC, abre iCloud para Windows. Verifica tu Apple ID y asegúrate de seleccionar los servicios que quieras actualizar (Mail, Contactos, Calendarios y Tareas).
    1. Si inicias sesión en apps de proveedores independientes con tu Apple ID, protege la cuenta con la autenticación de dos factores y las contraseñas específicas de la aplicación. Si tus dispositivos no pueden actualizarse a iOS 9 u OS X El Capitan o posterior, puedes configurar la verificación en dos pasos en su lugar.
    2. Abre Safari y ve a www.apple.com/la para revisar tu conexión. Si no puedes abrir la página, obtén ayuda para conectarte a Internet
    3. Abre un sitio web seguro, como la página de la cuenta de tu Apple ID, para comprobar si puedes acceder al puerto 443. Si el sitio web no se abre, comunícate con tu proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda. Safari requiere acceso al puerto 443 para actualizar información en iCloud. 
    4. Mantén tus datos dentro de los límites. Si los datos exceden los límites, no se actualizarán.

Si las instrucciones anteriores no solucionan el problema, intenta con los pasos que se indican a continuación en función del dispositivo.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/09/2019 10:46 a.m. en respuesta a Angelneu


Hola Angelneu,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que después de actualizar tu dispositivo a iOS 13, no puedes sincronizar correctamente tus Recordatorios en iCloud y en tu dispositivo.


Antes que nada, puedes actualizar tu dispositivo a la nueva versión de iOS 13.1.1 que ya está disponible:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Después, te recomiendo que revises el siguiente artículo que contiene pasos específicos para resolver problemas con la sincronizaron de tus recordatorios:


Obtener ayuda para usar Contactos, Calendarios y Recordatorios de iCloud


Luego de cada paso, verifica si se solucionó el problema:

    1. Comprueba si hay actualizaciones para tu iPhone, iPad, iPod touchMac o PC. Para usar iCloud, tus dispositivos deben cumplir los requisitos del sistema
    2. Verifica que la configuración de fecha y hora de tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o PC sea correcta. 
    3. Asegúrate de haber iniciado sesión en iCloud con la misma Apple ID en todos los dispositivos y comprueba la configuración.
      • En un iPhone, toca Configuración > [tu nombre] > iCloud. Si usas iOS 10.2 o una versión anterior, toca Configuración > iCloud. Verifica tu Apple ID y asegúrate de activar los servicios que quieras actualizar (Contactos, Calendario o Recordatorios).
      • En una Mac, selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema > iCloud. Verifica tu Apple ID y asegúrate de seleccionar los servicios que quieras actualizar (Contactos, Calendario o Recordatorios). 
      • En una PC, abre iCloud para Windows. Verifica tu Apple ID y asegúrate de seleccionar los servicios que quieras actualizar (Mail, Contactos, Calendarios y Tareas).
    1. Si inicias sesión en apps de proveedores independientes con tu Apple ID, protege la cuenta con la autenticación de dos factores y las contraseñas específicas de la aplicación. Si tus dispositivos no pueden actualizarse a iOS 9 u OS X El Capitan o posterior, puedes configurar la verificación en dos pasos en su lugar.
    2. Abre Safari y ve a www.apple.com/la para revisar tu conexión. Si no puedes abrir la página, obtén ayuda para conectarte a Internet
    3. Abre un sitio web seguro, como la página de la cuenta de tu Apple ID, para comprobar si puedes acceder al puerto 443. Si el sitio web no se abre, comunícate con tu proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda. Safari requiere acceso al puerto 443 para actualizar información en iCloud. 
    4. Mantén tus datos dentro de los límites. Si los datos exceden los límites, no se actualizarán.

Si las instrucciones anteriores no solucionan el problema, intenta con los pasos que se indican a continuación en función del dispositivo.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


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