Apple Arcade

¡Hola Aitor256!

Bienvenido de vuelta a la Comunidad de soporte de Apple en español. Gracias por tu visita.

Actualmente Arcade no cuenta con juegos que usan VoiceOver. Es posible que el título Dear Reader, disponible en Arcade y el App Store > sea compatible con VoiceOver. Apple está trabajando con la comunidad de desarrolladores de iOS para crear aún más apps compatibles con VoiceOver disponibles en el App Store.

Explora apps populares que usan VoiceOver >

Muy felices de atenderte en la Comunidad. En caso de que no recibas atención de la Comunidad, te paso el enlace de Cómo solicitar soporte técnico de accesibilidad a Apple >

El Soporte de Accesibilidad de Apple está disponible por teléfono o chat. Puedes pedir que te llamemos inmediatamente o puedes programar una hora para que te llamemos cuando estés listo. Solo tendrás que responder unas preguntas para que podamos elegir las mejores opciones para ti. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para programar una hora.

Para hablar con el soporte técnico de accesibilidad de Apple por teléfono en inglés, llama a estos números:

• Estados Unidos: 1-877-204-3930
• Reino Unido.: 0800 107 6285
• Australia: (61) 1-300-365-083

Puedes programar una cita para que el Soporte technico de Apple te llame cuando más te convenga.

Explora Recursos de Accesibilidad >

La página incluye manuales de usuario, recursos externos que seguro ya los conoces y recursos para ayudar a los desarrolladores a mejorar la accessibilidad de sus apps.

Más información sobre Accesibilidad de Apple para desarrolladores >

Un saludo cordial,

El equipo de la Comunidad de Apple en español

¡Hola Aitor256!

Un placer. He llamado al número de Soporte técnico de Accesibilidad de Apple de los Estados Unidos: 1-877-204-3930. Solo ofrecen soporte de Accesibilidad en inglés. Sin embargo, puedes llamar a ese número desde tu país y si tienes un compañero o familiar que habla inglés, esa persona puede representarte, traducir tus preguntas al inglés y hablar en tu nombre con el asesor técnico de Apple. Lo ideal sería que estes tú presente con esa persona en el momento de la llamada con Soporte técnico de Accesibilidad de Apple.

Estamos aquí para ayudarte.

Un saludo cordial,

Vicky y el equipo de la Comunidad de Apple en español

¡Hola Aitor256!

Por supuesto, te ayudamos con más información. La página Más información sobre Accesibilidad de Apple para desarrolladores > está disponible en inglés para informar a los desarrolladores cómo mejorar la accessibilidad de sus apps. Si deseas conectarte con un desarrollador que ha creado un app compatible con VoiceOver, que está disponible en el App Store, esta opción está disponible: escoge un app de la lista de apps de Accesibilidad > y al encontrar el botón App Support >, te dirigirá a la pagina de soporte del desarrollador donde podrás ubicar cómo recibir soporte del desarrollador. Me temo que la página de soporte del desarrollador está en inglés.

Otra página de soporte de Apple en español que provee más información sobre Soporte de Accesibilidad - Soporte técnico oficial de Apple > de acuerdo a tu dispositivo.

Soporte de accesibilidad para iPhone y iPad - Soporte técnico oficial de Apple

Soporte de accesibilidad para Mac - Soporte técnico oficial de Apple

Soporte de accesibilidad para Apple Watch - Soporte técnico oficial de Apple

Soporte de accesibilidad para Apple TV - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo cordial,

Vicky y el equipo de la Comunidad de Apple en español

¡Hola Aitor256!

Espero nos disculpes por la demora en responder. Tienes toda la razón, sería genial si la página Más información sobre Accesibilidad de Apple para desarrolladores > estaría disponible en español pero no lo está.

Quizás si contactas al soporte técnico de accesibilidad de Apple por teléfono podrás preguntar más sobre esa pagina. Acuerdate que el soporte técnico de accesibilidad de Apple esta disponible en inglés solamante y tendrias que acompañarte con un traductor en la llamada.

• Estados Unidos: 1-877-204-3930
• Reino Unido.: 0800 107 6285

Si te animas, puedes descubrir las prestaciones de accesibilidad que mejor se adaptan a ti en una sesión de Today at Apple. Todos los Apple Store ofrecen sesiones presenciales de Today at Apple que enseñan a usar las tecnologías asistenciales integradas en nuestros productos.

Buscar sesiones de accesibilidad de Today at Apple >

También puedes enviar un correo a accessibility@apple.com o llamar al 900 150 503 para contactar con Apple. La atención telefónica es de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00, y de 09:00 a 18:00 los sábados.

Un saludo cordial,

Vicky y el equipo de la Comunidad de Apple en español