Con WachtOS no suenan las esferas de Mickey y Minnie

Desde la actualización WatchOS 6, las esferas de Mickey y Minnie no dicen la hora al presionarlas, y tengo la opción marcada en la app de wacht y el sonido puesto en el reloj.


¿Alguien sabe si es un problema de la actualizació o hay que marcar algo diferente? Siempre me han dicho la hora y a mis hijas les hacía mucha gracia...

Apple Watch

Publicado el 28/09/2019 03:25 p.m.

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Publicado el 28/09/2019 04:03 p.m.

Hola Xarly82!!


Yo tengo un Watch 4 con watchOS 6 y sí me funcionan las esferas de Mickey y Minnie.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Oír a Mickey Mouse o Minnie Mouse decir la hora - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si sigue sin funcionar, quizás se deba a algún tipo de problema de software relacionado con las esferas de Disney o con los idiomas de las esferas.


Desenlaza el Watch del iPhone y vuélvelos a enlazar. No perderás datos en la operación, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan y dicha copia se la podrás restaurar al enlazarlos de nuevo.


Para desenlazar el Watch: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple


Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

8 respuestas
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28/09/2019 04:03 p.m. en respuesta a Xarly82

Hola Xarly82!!


Yo tengo un Watch 4 con watchOS 6 y sí me funcionan las esferas de Mickey y Minnie.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Oír a Mickey Mouse o Minnie Mouse decir la hora - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si sigue sin funcionar, quizás se deba a algún tipo de problema de software relacionado con las esferas de Disney o con los idiomas de las esferas.


Desenlaza el Watch del iPhone y vuélvelos a enlazar. No perderás datos en la operación, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan y dicha copia se la podrás restaurar al enlazarlos de nuevo.


Para desenlazar el Watch: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple


Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

29/09/2019 10:48 a.m. en respuesta a santigusa

Ya está, he actualizado el iPhone a la versión 13.1.1, y posteriormente, he desvinculado el Watch para seguidamente volver a vincularlo, y ya funciona. Desconozco cual ha sido la causa, pero ya está. La cuestión es que es una tontería pero a mis hijas, que son pequeñas, les hace mucha gracia.


Os doy las gracias por vuestro atención. Un saludo

29/09/2019 08:13 a.m. en respuesta a Xarly82

De nada!! 😄


Ok. Sigue los consejos del compañero TheShyGuy58 para actualizar tu iPhone a iOS 13.1.1 y prueba de nuevo con las instrucciones del enlace que te escribí antes.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!!

29/09/2019 07:52 p.m. en respuesta a lucia215

Pues no se que decirte, actualicé la versión del iPhone, desvinculé el reloj, y posteriormente lo volví a vincular y ya me funcionó. Asegúrate que tiene sonido el reloj, y que en la app de Watch, entras en la esfera, y debe salir activa la opción de voz de los muñecos, si todo eso está bien tendrás que ponerte en contacto con soporte en los enlaces que antes me habían facilitado a mi.


Un saludo.-

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