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Como recupero las notas borradas del iCloud

Hola como estan? he estado leyendo el foro y no logro recuperar la informacion, accese desde el iPhone a ajustes, entre a mi cuenta de iCloud, administrar almacenamiento y veo una carpeta de notas, pense que no iba a borrar las notas que tenia en el iphone y lo borre accidentalmente, cuando me meto a la aplicacion de notas, todas mis notas se desaparecieron, me meto en la aplicacion para ver si se podia recuperar, pero tampoco aparecieron, me meto desde el navegador en la computadora tampoco estan, como puedo contactar como soporte directo para que me ayuden a recuperar toda la informacion ya que tenia otro iphone sincronizado y tambien se borro todas las notas. muchas gracias de antemano

iPhone XS

Publicado el 28/09/2019 09:30 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/09/2019 08:39 a. m.

Hola MickyZW!!


¿En qué cuenta tenías esas notas guardadas?. Comprueba que cuenta por omisión tienes configurada para guardar las notas. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, Notas, Cuenta por omisión.


En la cuenta de iCloud, las notas que borres irán a la carpeta Eliminadas Recientemente, que después de 30 días serán eliminadas permanentemente. ¿Cuánto tiempo hace que se borraron las notas?.


Los datos de Notas almacenados por servicios de terceros no se guardan en iCloud. Consulta con el proveedor de ese servicio para obtener información acerca de cómo recuperar los datos.


Prueba de entrar en la web de www.icloud.com. En la sección de Ajustes de tu Perfil, hay una opción para Recuperar archivos. A ver si ahí te aparecen las notas.


Las notas guardadas en la cuenta de iCloud no se guardan en una copia de seguridad, porque ya se están guardando en iCloud, en su propia sección de Notas.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/09/2019 08:39 a. m. en respuesta a MickyZW

Hola MickyZW!!


¿En qué cuenta tenías esas notas guardadas?. Comprueba que cuenta por omisión tienes configurada para guardar las notas. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, Notas, Cuenta por omisión.


En la cuenta de iCloud, las notas que borres irán a la carpeta Eliminadas Recientemente, que después de 30 días serán eliminadas permanentemente. ¿Cuánto tiempo hace que se borraron las notas?.


Los datos de Notas almacenados por servicios de terceros no se guardan en iCloud. Consulta con el proveedor de ese servicio para obtener información acerca de cómo recuperar los datos.


Prueba de entrar en la web de www.icloud.com. En la sección de Ajustes de tu Perfil, hay una opción para Recuperar archivos. A ver si ahí te aparecen las notas.


Las notas guardadas en la cuenta de iCloud no se guardan en una copia de seguridad, porque ya se están guardando en iCloud, en su propia sección de Notas.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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