problema con la nueva actualización en iphone 11 pro max

la actualización se descargo bien pero ya tiene mas de 2 horas instalándose sigue en el logo de la manzana y con el circulo dando vueltas que hago?

iPhone 11 Pro Max

Publicado el 1/10/2019 08:12 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/10/2019 11:30 a.m.

Hola daniel300zx!!


Quizás se ha quedado atascado el proceso.


Prueba de hacerle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/10/2019 11:30 a.m. en respuesta a daniel300zx

Hola daniel300zx!!


Quizás se ha quedado atascado el proceso.


Prueba de hacerle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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