como podría arreglar esto o si algoen le ha pasado igual como lo ha solucionado? ayudaaa!
Saludos _Koko,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que tienes problemas con el TouchBar de tu MacBook Pro ya que no te enseña iconos en el TouchBar a menos que toques el TouchBar.
Antes que nada te invito a reiniciar tu MacBook Pro y después revisa el siguiente artículo y lleva a cabo los pasos establecidos en el siguiente enlace:
Cómo restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en la Mac
Si el problema persiste entonces te pido restablecer el NVRAM:
Cómo restablecer la NVRAM o PRAM en la Mac
Si después de llevar a cabo estos pasos la pantalla sigue con el mismo comportamiento, puedes revisar el estado del hardware de tu Mac siguiendo estos pasos:
Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac
Finalmente, tienes la opción de comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
tengo un problema con mi Touch Bar, esta negro y no se puede ver ninguna función pero cuando lo toco si funciona pero es como estar a ciegas y ya he reiniciado mi computadora pero aun así sigue estando negro, es como si no encendiera
