Hola, tuve un problema porque un dispositivo intento entrar a mi icloud y no me aparecio desde donde. En el momento cerre todos los dispositivos que estaban abiertos con mi cuenta y cambie mi contraseña. Pero no me llego ningún correo de donde intentaron, entrar. Quiero saber quien fue.
Hola yael144,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas saber mas acerca de quien accedió a tu cuenta de iCloud.
Siempre que tengas alguna duda a este respecto o pienses que tu cuenta de ID de Apple ha sido comprometida, es importante tomar los pasos delineados en los siguientes recursos de Apple:
Si crees que tu ID de Apple está en riesgo
Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple para ver en cuáles has iniciado sesión
Por lo que parece ya has tomado estos pasos y no has visto indicaciones que se had comprometido tu cuenta. Pero si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola yael144,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas saber mas acerca de quien accedió a tu cuenta de iCloud.
Siempre que tengas alguna duda a este respecto o pienses que tu cuenta de ID de Apple ha sido comprometida, es importante tomar los pasos delineados en los siguientes recursos de Apple:
Si crees que tu ID de Apple está en riesgo
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Por lo que parece ya has tomado estos pasos y no has visto indicaciones que se had comprometido tu cuenta. Pero si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
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Quien intento entrar a mi apple ID
