Tengo un problema con mis Apple Watch series 3 y 4 desde la actualización a Watch os 6.0; al tocar la pantalla una sola vez no responde, tengo que dar varios toques para que esta encienda, hay veces si funciona al primer toque pero no siempre, ya actualice a Watch os 6.0.1 y siguen los dos dispositivos igual.
Apple Watch
Hola J-Angel18,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Considera actualizar tu Apple Watch a watchOS 6.1 y verifica si el comportamiento continúa. Si persiste, considera contactar a nuestros asesores. Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Me pasa lo mismo, conseguiste solucionarlo? He desenlazado el Watch y vuelto a enlazar y el problema persiste.
Aún no lo he solucionado 😔
Me pasa lo mismo. Empezó al actualizar, incluso a 6.0.1, incluso después de reiniciar dispositivos y volviéndolos a emparejar. Espero que den alguna solución pronto.
Gracias
Me pasa exactamente lo mismo, espero que nos digan algo pronto. Gracias. Un saludo.
Hola J-Angel18,
Fue nuestro placer.
Los Colaboradores Destacados y nosotros estaremos aquí en la comunidad, en caso de que necesites ayuda una vez más.
Un saludo cordial.
A mi me pasa igual con el S5 LTE y según leí por otros foros el problema se debería solucionar con 6.2; esperare a ver si es así sino lo llevare a la Apple Store.
Hola! ya actualice a WatchOS 6.1 y se ha solucionado mi problema. Gracias 👍🏼
Pantalla de mis Apple Watch Series 3 y 4 no funcionan correctamente.
