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Después de actualizar IOS 13.1.1 conecta y se desconecta el teléfono al Bluetooth del coche

Como puedo solucionar este problema de desconexión del bluetooth en el manos libres del coche ..? He eliminado el emparejamiento tanto del teléfono como del coche y he vuelto a emparejar pero sigue produciéndose el mismo problema. El software del coche se actualizó hace poco y antes de la actualización del IOS13 no tenía ningún problema del teléfono con el manos libre del coche. GRACIAS

Publicado el 4/10/2019 12:25 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/10/2019 09:13 a. m.

Hola ángel129!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 13.1.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Hola marcelo1409!!


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda para conectar el iPhone, el iPad o el iPod touch con el equipo estéreo del automóvil - Soporte técnico de … Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!!

Preguntas similares

32 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

6/10/2019 09:13 a. m. en respuesta a ángel129

Hola ángel129!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 13.1.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Hola marcelo1409!!


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda para conectar el iPhone, el iPad o el iPod touch con el equipo estéreo del automóvil - Soporte técnico de … Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!!

8/10/2019 11:09 a. m. en respuesta a ángel129

Echa también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda para conectar el iPhone, el iPad o el iPod touch con el equipo estéreo del automóvil - Soporte técnico de … Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

27/10/2019 08:09 a. m. en respuesta a Jose5se

Hola Jose5se!!


Siento que estés teniendo problemas con tu iPhone 😔


Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros. No somos empleados de Apple.


Aquí no se habla de otras marcas. Se habla de Apple. Si quieres cambiar de marca, es totalmente respetable.


Tengo el mismo problema con un iPhone 5 SE

Entiendo que tienes un iPhone SE, ya que hablamos de iOS 13.


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Si ya lo tienes actualizado a iOS 13.1.3, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.


Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

14/11/2019 01:30 p. m. en respuesta a MaríaArche

Hola MaríaArche!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 13.2.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


También puedes seguir los consejos que escribí en este debate.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/11/2019 01:06 p. m. en respuesta a ole272

Hola ole272!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda para conectar el iPhone, el iPad o el iPod touch con el equipo estéreo del automóvil - Soporte técnico de … Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

6/10/2019 08:48 a. m. en respuesta a marcelo1409

Le podían haber dado otro número a esta actualización, ya que desde que he actualizado a IOS13 solo tengo problemas y no me dan una solución solo actualizar a IOS13.1.1 que si he realizado esta nueva actualización pero no ha servido de nada el problema sigue estando. Por favor ofrézcanme una solución, parece mentira que sea APPLE.

8/10/2019 10:06 a. m. en respuesta a marcelo1409

Hola he actualizado a IOS13.1.2 tal y como me han comentado, pero el problema sigue estando (conexión y desconexión del Bluetooth del coche). He probado con otro iPhone que no ha sido actualizado a IOS 13 y sin ningún problema . Por favor me podrían dar una solución a este problema ya que la solución de actualización no ha funcionado. GRACIAS

27/10/2019 03:39 a. m. en respuesta a santigusa

Tengo el mismo problema con un iPhone 5 SE actualizado a la 13.1.3, la conexión iPhone r-link va y viene y no hay manera.

He actualizado r-link y el iPhone desvinculando y borrando dispositivos para volver a a conectar desde cero y sigue igual la conexión va y viene pasados unos segundos y esto ocurre desde que ustedes sacaron la versión 13, osea, una ****** a la que nos tiene acostumbrados apple, versión nueva y cosas que comienzan a fallar o desaparecen, deberían despedir al equipo de testeo. Con Android (un Samsung s4 mini con mas años que la gripe) no ocurre, es decir r-link y s4 mantienen la conexión permanentemente sin perdidas, si no sacan una solución YA cambiare mi iPhone 5 SE por otra marca y desde luego recomenndare a quien me pregunte que no se les ocurre comprar ningún iphone . Lo que no comprendo es porque tocan algo que funciona perfectamente para supuestamente mejorarlo y lo que hacen es joderlo, espero que entiendan mi cabreo y el de la mayoría de usuarios de apple con este problema y lo dicho, por mi parte solo instalare la próxima versión 13.1..... si en el contenido aseguran que estos errores de irresponsables están corregidos.

10/12/2019 01:08 p. m. en respuesta a santigusa

El problema persiste. Acabo de venir del concesionario del coche y me dicen que es un problema de ios13. Todos tienen el mismo problema, conexiones y desconexiones que llegan a desesperar. Han emparejado un Android y funciona a la perfección. Al llegar a casa he emparejado el IPhone 6 de mi hija con ios 12 y tampoco a dado ningún problema. No entiendo como no lo solucionan con el tiempo que lleva ios 13 ya. Y lo que es peor, no los hacen ni pu... Caso por lo que veo. Tengo la última versión de ios, no me vengáis diciendo que actualicé ni demás chorradas. La culpa es de ios 13 y de nada más, así que a ver si nos escucha alguien y se ponen las pilas que llevamos así desde septiembre. Parece mentira que esto le pase a Apple. Lo cuentas y se te descojonan en la cara.

10/12/2019 05:07 p. m. en respuesta a Ragido

No puedo estar más de acuerdo contigo!!!!! Me parece vergonzoso!!! Sigo con el mismo problema, como mucha gente que conozco. las soluciones que proponen no dan ningún resultado!!!!

Llevo utilizando APPLE muchísimos años, pero me parece que como no areglen el problema pronto voy a tirar el Iphone 11 a la basura y va a ser la última vez que compre algo de APPLE.

10/12/2019 05:27 p. m. en respuesta a ole272

Yo tengo un mazda y en taller no me han actualizado el software alegando que no había updates recientes pero en un foro observé que si había. Insistí en el taller pero me dijeron que no era posible hacer el update insistiendo en que las actualizaciones que había visto en internet no eral legales cuando sí lo eran. Finalmente bajo mi riesgo y después de leer bien y aprender, he hecho el update al coche. Parece que funciona, he salido a probar el coche y he hecho una llamada de 14 minutos y no he tenido corte. No se si es casualidad pero lo que he probado funciona.

Pero también pienso que si con el iphone 6s en ios 12 me funcionaba bien con una actualizaciñon o update de apple podrían haber solucionado el problema. O que al respecto Apple comunique algo. No es normal que hagan caso omiso a quejas de tantos usuarios.

Después de actualizar IOS 13.1.1 conecta y se desconecta el teléfono al Bluetooth del coche

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