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actualizar a catalina

Es actualizado a Catalina y todo ha ido bien hasta que se a puesto a configurar mi mac y lleva más de 2horas y no termina,que hago,lo apago?

Publicado el 8/10/2019 07:29 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/10/2019 10:11 a. m.

Hola francísco,


Si no has notado ningún avance en el proceso de instalación tras un tiempo considerable, el proceso no debería demorar demasiado, puedes probar con apagar tu Mac y volver a iniciarla tras unos segundos. Esto puede ayudar a que el proceso de instalación continue. Me gustaría pedirte de favor el que nos mantuvieras informados sobre tus avances, como también si te es posible compartir más datos con nosotros acerca del modelo de tu Mac y la forma en como realizaste la actualización a macOS Catalina.


Saludos.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/10/2019 10:11 a. m. en respuesta a francísco

Hola francísco,


Si no has notado ningún avance en el proceso de instalación tras un tiempo considerable, el proceso no debería demorar demasiado, puedes probar con apagar tu Mac y volver a iniciarla tras unos segundos. Esto puede ayudar a que el proceso de instalación continue. Me gustaría pedirte de favor el que nos mantuvieras informados sobre tus avances, como también si te es posible compartir más datos con nosotros acerca del modelo de tu Mac y la forma en como realizaste la actualización a macOS Catalina.


Saludos.

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