HOLA, ME ROBARON EL IPHONE XS MAX, ME PONE QUE ESTA DESACTIVADO, NO SE SI PODRIAN AYUDARME A ENCONTRARLO O SABER SU ULTIMA UBICACIÓN.

ME ROBARON EL IPHONE Y PONE QUE NO TIENE CONEXION, NO HAY NINGUN A OTRA MANERA DE PODER LOCALIZARLO?

iPhone XS

Publicado el 8/10/2019 07:38 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/10/2019 09:02 a.m.

Hola alba260!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😔


Un iPhone se localiza por medio de la herramienta "Buscar mi iPhone". Los requisitos para localizar un iPhone son que esté encendido y conectado a internet. Si no tiene SIM se puede conectar a internet por Wi-Fi, a alguna red conocida o abierta.


Buscar mi iPhone es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar mi iPhone", como si no lo tenías activado.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/10/2019 09:02 a.m. en respuesta a alba260

Hola alba260!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😔


Un iPhone se localiza por medio de la herramienta "Buscar mi iPhone". Los requisitos para localizar un iPhone son que esté encendido y conectado a internet. Si no tiene SIM se puede conectar a internet por Wi-Fi, a alguna red conocida o abierta.


Buscar mi iPhone es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar mi iPhone", como si no lo tenías activado.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

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