tengo el macbook air 7,2 (año 2017) intento descargar el nuevo macOS catalina y me dice que la actualización no esta disponible pero estuve buscando y dice que para mi modelo de mac si se puede instalar alguien le pasa lo mismo o alguien sabe como solucionarlo
MacBook Air
Hola ignacia1510,
Efectivamente, el modelo de tu Mac es compatible con macOS Catalina. Podría recomendarte el seguir el siguiente enlace de la pagina de Apple con la vista previa de la Mac App Store de macOS Catalina: https://apps.apple.com/mx/app/macos-catalina/id1466841314?ls=1&mt=12 Este enlace podría abrir automáticamente la Mac App Store con la pagina de Catalina, en donde podrías hacer clic en el botón Obtener para que abra el panel de Actualización de software y busque de nueva cuenta por la actualización a Catalina. De continuar el mismo problema, prueba a intentar la actualización de nuevo, pero esta vez mientras usas tu Mac en modo seguro: Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple.
Saludos.
Hola ignacia1510,
Efectivamente, el modelo de tu Mac es compatible con macOS Catalina. Podría recomendarte el seguir el siguiente enlace de la pagina de Apple con la vista previa de la Mac App Store de macOS Catalina: https://apps.apple.com/mx/app/macos-catalina/id1466841314?ls=1&mt=12 Este enlace podría abrir automáticamente la Mac App Store con la pagina de Catalina, en donde podrías hacer clic en el botón Obtener para que abra el panel de Actualización de software y busque de nueva cuenta por la actualización a Catalina. De continuar el mismo problema, prueba a intentar la actualización de nuevo, pero esta vez mientras usas tu Mac en modo seguro: Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple.
Saludos.
actualización de software catalina
