mis datos móviles se desactivan solos!!!

tengo iphone 7 plus y el ios 13, y hoy me di cuenta de que cuando quiero activar los datos para ciertas aplicaciones (por ejemplo, para usar facebook con los datos) se encienden pero a la hora de usar la app dice que no tengo activados los datos, y cuando vuelvo a los ajustes aparece como que yo no los activé. no sé que hacer, ya reinicié el teléfono varias veces y sigue igual, no sé si es un problema del sistema operativo porque los datos en general si funcionan bien, es la app de configuración que los quita solos.

ojalá y alguien me pueda ayudar.