Inversión color pantalla y franjas

Hola.

Vengo de recoger mi iPhone 6S plus de la tienda donde lo he mandado a arreglar, porque desde hace unos meses aparecen en mi pantalla franjas de colores y se invierte el color de esta, dejando inútil la pantalla. Algunas veces se queda fijo, y otras desaparecen solas.

En la tienda primero probaron a cambiarme la pantalla, sin éxito, seguía apareciendo; después me han revisado la placa base, porque pensaban que era de ella. Sin éxito también, dicen que no encuentran el problema.

Queria saber que puede ser, ya que no es de la placa base ni de la pantalla.

Gracias

iPhone 6s Plus, iOS 13

Publicado el 18/10/2019 08:05 a.m.

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22/10/2019 01:26 p.m. en respuesta a Mejillon1

Hola Mejillon1,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


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