Las imágenes .ISO no pueden usarse. Se indica que la imagen ISO no es válida.

Tengo este problema desde la actualización a MacOS Catalina. Al intentar grabar en bluray cualquier imagen de disco en formato ISO, aparece el mensaje "La imagen ISO no es válida". Este mensaje aparece con cualquier imagen de disco en formato ISO.

Lo modifico a formato DMG con la utilidad de disco de MacOS y tampoco funciona. Igualmente se indica que el formato de fichero de imagen no es válido.


Pruebo estos ficheros ISO desde Windows, y permite grabarlos sin problema. El problema se da desde la actualización a MacOS Catalina.


Tengo un iMac 27" y un MacBook Pro 15", ambos con MacOS Catalina, y en ambos tengo el mismo problema.

MacBook Pro with Touch Bar

Publicado el 21/10/2019 07:06 a.m.

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25/10/2019 09:31 a.m. en respuesta a arivag

Hola arivag,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciando tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac


Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac


Si el percance continúa luego de seguir los pasos proveídos, te recomiendo contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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Las imágenes .ISO no pueden usarse. Se indica que la imagen ISO no es válida.

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