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Problemas CarPlay iPhone 11 Pro Max y BMW

tenia un iPhone X utilizando iOS 13.1.3 utilizando CarPlay de manera inalámbrica sin problema. Recientemente actualice a iPhone 11 Pro Max y la musica se corta a cada rato. Cuando haces llamadas se desconecta el CarPlay y se queda trabado en la pantalla. Ya intente actualizar el software del auto y del iPhone. Y aun no funciona. Restableci ajustes y tampoco. Enlace de nuevo mi iPhone X y ya funciona pero el iPhone 11 Pro Max no funciona. Parece un problema de hardware. Aqui mas información. https://discussions.apple.com/thread/250676863?page=2


https://discussions.apple.com/thread/250676863?page=2

Publicado el 21/10/2019 11:17 p. m.

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Publicado el 8/11/2019 01:30 p. m.

Yo personalmente actualice a IOS 13.2 y a https://static.bmw.com/content/dam/bmw/staticContent/static_bmw_com/bluetooth/updates/bmw/pdf/Readme_UPD11024_en.pdf y resolvio el problema, puedes revisar si hay actualización aqui https://www.bmw.com/en/footer/software-updates.html

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8/11/2019 01:30 p. m. en respuesta a bertinlr

Yo personalmente actualice a IOS 13.2 y a https://static.bmw.com/content/dam/bmw/staticContent/static_bmw_com/bluetooth/updates/bmw/pdf/Readme_UPD11024_en.pdf y resolvio el problema, puedes revisar si hay actualización aqui https://www.bmw.com/en/footer/software-updates.html

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3/11/2019 09:14 p. m. en respuesta a bertinlr

Hola yo también tengo el mismo problema con un Mini Cooper 2019 , en la agencia me dicen que es un tema de la actualización del celular que no han arreglado la falla , me da tristeza que Apple no esté haciendo las acciones necesarias para arreglar el problema con sus equipos , si no lo solucionan rápido o emiten un comunicado me tendré que deshacer de todo lo que tengo de Apple . Es una verdadera pena .!!

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5/11/2019 01:13 p. m. en respuesta a bertinlr

Tengo exactamente el mismo problema, tenía un iPhone XR enlazado a un mini countryman 2019 y sin problemas. Actualizo mi celular a un iPhone 11 pro max y es un problema CarPlay, las llamadas se desconectan y el sonido es intermitente. Jamás había tenido un problema de esta magnitud con CarPlay.... esperemos Apple lo resuelva

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7/11/2019 07:48 a. m. en respuesta a bertinlr

Hola, Tengo un Countryman 2019 y funciona perfecto con iPhone X y Xs, ya con el sistema IOS 13.2. Sin embargo el iPhone 11 Pro es un verdadero problema intermitencia y desconexión en llamadas. La Conexión es Bluetooth al CarPlay.

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15/01/2020 02:51 p. m. en respuesta a KevinAmb

Hola, yo también tengo un Mini Cooper 2019 y se cortan las llamadas con Iphone 11 Pro y no con modelos anteriores, la conversación se va y se viene en zonas urbanas y en autopista no .

No sé si restaurar el Iphone y probar o intentar que el concesionario instale alguna actualización .

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