Buzones desaparecidos en MacOS Mail app, que sí están en Mail en iOS

Question

Nivel 1

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Buzones desaparecidos en MacOS Mail app, que sí están en Mail en iOS

Tengo creada una jerarquía de Buzones en Mail, asociados a mi cuenta de Gmail, donde archivo mensajes desde hace años. Estos Buzones siempre aparecen en todos los dispositivos -tanto en MacOS en mi iMac, como en Mail en dispositivos iOS-, y siempre han estado allí. Ahora, de repente, esta jerarquía de Buzones sigue existiendo cuando abro Mail en mis dispositivos de iOS y en gmail.com, pero, de repente, han desaparecido completamente -sin razón aparente- de mi Mail app en mi iMac con MacOS Mojave. ¿Cómo es posible que hayan desaparecido en MacOS, pero no en iOS, y que es lo que podría hacer para recuperarlos? Tengo mensajes muy importantes de muchos años, que necesito ver en mi iMac.

iMac 21.5", macOS 10.14

Publicado el 24/10/2019 04:56 a. m.

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jlua Autor

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24/10/2019 05:13 a. m. en respuesta a jlua

He conseguido arreglarlo. Para ello, he tenido que eliminar la cuenta de Gmail, no solo del iMac, sino de todos los dispositivos, y re-crearla. Al hacer eso, se ha vuelto a recargar la jerarquía completa que había desaparecido en el iMac. No sé cual es la explicación, pero, al menos, parece que el problema se ha resuelto.

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jlua Autor

Nivel 1

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24/10/2019 12:15 p. m. en respuesta a fernnando

Fernando,

Lo de "Reconstruir" ya lo había probado y no funcionó. Por alguna razón extraña, y como explico en mi mensaje anterior, la única manera de arreglarlo fue eliminar la cuenta no solo en el iMac, sino en todos los dispositivos, y re-crearla. Así se re-cargaron los miles de mensajes almacenados, y logré recomponerlo. Muchas gracias.

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