Cuando grabo un vídeo por WhatsApp no se escucha el sonido de la cámara trasera (la frontal sí). Sin embargo salgo de la aplicación, y el resto de aplicaciones me funciona correctamente. He probado con borrar la app y volverla a instalar, y el problema sigue existiendo.
No sé que hacer ya. Ayuda por favor.
iPhone XR, iOS 13
Hola paularuiz3!!
Si solo te ocurre con esa app, contacta con el desarrollador de esa app, a ver qué te dice. Desde la propia app lo puedes hacer, en la pestaña Configuración, Ayuda.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Muchas gracias por tu consejo. Lo he intentado en más de una ocasión, le he enviado correos y he solicitado ayuda como me has dicho pero aún no he recibido respuesta después de tantas horas. ¿Sabes alguna forma más rápida de contactar con el servicio técnico de esa aplicación?
De nada!! 😄
Ok. Quizás puedas contactar con ellos desde la web de la app. Pero debes tener paciencia a que te contesten.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Cuando grabo un vídeo por Whatsapp no se escucha el sonido, pero fue de la App sí. He probado a reinstalar la aplicación, y el problema sigue existiendo.
