No funcionan los micrófonos de mi iphone 7

Hola JoséManuel10,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Considera usar el siguiente artículo y actualizar a iOS 13.2.3. Si el problema persiste, te recomiendo contactar a nuestros asesores.

Si los micrófonos del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. 

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Un saludo cordial.

Me dieron la misma respuesta: efectivamente, después de la actualización, se bloqueó la tarjeta del micrófono y la única solucion es cambiar la tarjeta lógica del celular. Pero, me dijeron que no hacen cambios de la tarjeta lógica, y solo me ofrecen un celular re acondicionado a un precio más barato (10% de descuento).

Hola! Me pasó lo mismo. Tengo un iPhone 7, y con la actualización iOS 13.2 no me funciona el micrófono. No puedo hablar por teléfono, no puedo enviar notas de voz en ninguna aplicación, no puedo usar la grabadora, y los videos no recogen el sonido.

Reinicié el celular y nada. Luego reinicié pulsando el botón de volumen down y el botón central al mismo tiempo, y nada. Finalmente restablecí la configuración. En ninguno de los casos se solucionó el problema.

Ayuda urgente!

Hola,

el mismo caso para mi iphone. Alguna solución?

La única respuesta de los de apple fue que me compre otro y esa no es una solución.