Ha desaparecido la app store

Hoy me he encontrado con que en iPad no aparece la App Store, no se si lo habremos borrado por equivocación o ha pasado algo...

El caso es que no se como recuperarlo... podríais ayudarme por favor?

iPad Air, iOS 11

Publicado el 30/10/2019 06:23 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/11/2019 08:48 a.m.

Hola beatriz212,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que tu iPad tenga activa ciertas restricciones que no te permitan acceso a App Store. Este recurso te puede ayudar a determinar si es este el caso y cómo solucionar este inconveniente.


Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tu hijo/a


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/11/2019 08:48 a.m. en respuesta a beatriz212

Hola beatriz212,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que tu iPad tenga activa ciertas restricciones que no te permitan acceso a App Store. Este recurso te puede ayudar a determinar si es este el caso y cómo solucionar este inconveniente.


Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tu hijo/a


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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