Ayudaaa

Quiero hacer una compra en un juego interno y me dice que no se pudo completar que revise en iTunes Store


y el problema no es mi tarjeta ya que tiene el suficiente saldo y no me dice tarjeta rechazada


att: Carlos


Porfavor responder


Gracias

iPhone 7, iOS 12

Publicado el 31/10/2019 01:52 p.m.

Responder
1 respuesta

31/10/2019 03:30 p.m. en respuesta a CarlosFerreira

Hola CarlosFerreira


En principio si estás haciendo una compra dentro de una app.

  • Revise su conexión Wi-Fi
  • Cierre la App, haciendo doble toque en el botón Home y cierre la app.


Vuelva a iniciar la app y compruebe.


Por favor si puedes añadir alguna captura del problema nos seria de gran ayuda para poder guiarle en resolver su problema.



Si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte.


Un Saludo

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