Como accedo a las copias de seguridad q hago diarias de mi wasap?
cada día guardo una copia de seguridad de mi wasap? Donde se guardan esas copias y como accedo a ellas? Necesito recuperar wasaps eliminados y contactos
iPhone 6s Plus, iOS 12
Pregunta marcada como
Hola rosana18!!
Solo se guarda una copia de seguridad de WhatsApp. La copia nueva se sobre escribe a la anterior.
La copia de seguridad de WhatsApp se guarda en iCloud de la siguiente forma:
- Si quieres que también se guarden los vídeos de WhatsApp, abre la app, ve a Configuración, Chats, Respaldo de chats y activa Incluir videos.
- En Configuración de WhatsApp, ve a Chats, Respaldo de Chats, Realizar respaldo ahora, o bien puedes activar la copia automática.
- Una vez echa la copia de seguridad de WhatsApp, ésta se guarda en el iPhone.
- Por último, haciendo una copia de seguridad del iPhone en iCloud se incluirá la copia de seguridad de WhatsApp.
También puedes hacer la copia de seguridad del iPhone en iTunes y la copia de seguridad de WhatsApp quedará incluida en la copia de seguridad del iPhone en iTunes.
Para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp:
- Desde iTunes: Hay que restaurar el iPhone completo.
- Desde iCloud: También puedes restaurar el iPhone entero, o puedes activar WhatsApp en un nuevo dispositivo y él reconocerá sus datos en iCloud y los recuperará.
La copia de seguridad de WhatsApp es un archivo cerrado que no se puede ver ni desglosar. No se puede restaurar un chat concreto. Hay que restaurar la copia entera.
Saludos!!