Hola , compre el mes pasado un iPad y el vendedor me dijo que tenia un año gratis de Apple TV , no se donde buscar el código para canjear

Hola:

Según https://support.apple.com/es-es/HT210573 la oferta aparece al iniciar AppleTV+ en el nuevo dispositivo.

Saludos.

Hola:

Acabas de activarlo, pero si lo compraste antes de setiembre, o a un distribuidor no autorizado, no estás en la promoción.

«Tu año gratuito de Apple TV+ está incluido cuando compras un nuevo iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV o Mac después del 10 de septiembre de 2019, de Apple o de un distribuidor autorizado por Apple. El nuevo dispositivo también debe ser capaz de ejecutar los últimos iOS, iPadOS, tvOS o macOS.»

Yo compré un MacBook Air el 11 de noviembre y aunque he iniciado sesión con mi appleID, no me aparece la opción de activar 1 año gratis. Sólo me aparece la oferta de 7 días gratis. Qué puedo hacer?

Gracias

tengo el mismo problema acabo de activar un MacBook Pro y al iniciar Apple TV solo me da 7 días gratis de prueba en lugar de un año.

¿qué tengo que hacer para activar esta promoción de 1 año?