no puedo ver mis documentos de icloud drive
No puedo acceder a ningun documento que tengo en la nube de icloud drive.
No me deja verlos directamente.
Qué hago?
Aquí les dejo un ejemplo.
iPhone XS Max, iOS 13
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola yaiza13,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo que reinicies tu iPhone e intentes acceder a tus archivos.
También puedes revisar el siguiente enlace con más pasos que te pueden ser útiles :
Preguntas frecuentes sobre iCloud Drive
¿Qué necesito para usar iCloud Drive?
- Actualiza tu iPhone, iPad o iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS, y tu Mac a la versión más reciente de macOS.
- Asegúrate de haber iniciado sesión en iCloud con la misma Apple ID en todos los dispositivos.
- Configura iCloud en todos tus dispositivos y activa iCloud Drive.
- Si tienes una computadora con Windows, actualiza a Windows 7 o a una versión posterior y descarga iCloud para Windows.
¿Cómo puedo acceder a mis archivos de iCloud Drive?
Tienes varias maneras de acceder a los archivos de iCloud Drive:
- Desde un navegador compatible, puedes usar iCloud Drive en iCloud.com.
- En la Mac, puedes ir a iCloud Drive en el Finder.
- En iOS 11 o iPadOS, puedes acceder a los archivos desde la app Archivos. En iOS 9 o iOS 10, puedes acceder a ellos desde la app iCloud Drive.
- En una PC con Windows 7 o posterior y iCloud para Windows, puedes acceder a iCloud Drive en el Explorador de archivos.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.