Acabo de acualizar mi mac a Mac OS Catalina y la app Musica y Podcast no me deja identificar con mi apple ID. Cuando trato de conectar aparece error de autenticación. ¿Cómo se soluciona ese problema?. Muchas gracias.
MacBook
Hola Fa-endo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puede que esto se deba a algún tipo de incompatibilidad con un app instalado. Desinstala cualquier tipo de app anti-virus, e intenta iniciar sesión una vez más.
Si el problema persiste, inicia tu Mac desde modo seguro e intenta iniciar sesión desde ahí. Al arrancar en modo seguro tu Mac completa correcciones a nivel de software y omite el uso de procesos de terceros, lo cual nos ayudará a aislar el problema para tratar de solucionarlo.
Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac
Déjanos saber tus resultados. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Fa-endo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puede que esto se deba a algún tipo de incompatibilidad con un app instalado. Desinstala cualquier tipo de app anti-virus, e intenta iniciar sesión una vez más.
Si el problema persiste, inicia tu Mac desde modo seguro e intenta iniciar sesión desde ahí. Al arrancar en modo seguro tu Mac completa correcciones a nivel de software y omite el uso de procesos de terceros, lo cual nos ayudará a aislar el problema para tratar de solucionarlo.
Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac
Déjanos saber tus resultados. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
También tengo el mismo problema. tiene alguna información de como resolver el problema.
saludos
Nada, es mucha gente la que tiene el mismo problema y no hay solucion todavia
Problema de autenticación Mac OS Catalina
